Privacybeleid

1. Overzicht

Verantwoordelijke: Ömer Yıldız (individual developer, Pofide) — contact: info@pofide.com. Wij respecteren uw privacy. Dit beleid legt uit welke gegevens we verzamelen wanneer u onze mobiele app of website (pofide.com) gebruikt, hoe we ze gebruiken, de rechtsgrondslag en hoe we ze beschermen.

2. Je bestanden blijven op je apparaat

Pofide is zo gebouwd dat PDF-verwerking op je apparaat gebeurt: samenvoegen, splitsen, comprimeren en ondertekenen draaien lokaal in je browser of in de app. Je documenten worden niet naar onze servers geüpload voor verwerking. Nodige accountgegevens (e-mail, gebruiksstatus, abonnement) worden wel verzonden.

3. Gegevens die we verzamelen

Wanneer u een account aanmaakt of de app gebruikt, verwerkt Pofide de volgende gegevens:

• Accountgegevens: uw e-mailadres. Pofide ziet uw wachtwoord niet en slaat het niet op; inloggen loopt via beveiligde infrastructuur. (Rechtsgrondslag: totstandkoming en uitvoering van de overeenkomst.)
• Gebruiksgegevens: aantal bewerkingen en uw gebruiksstatus; verwerkt samen met een willekeurige installatie-identificatie voor correcte telling en misbruikpreventie. (Rechtsgrondslag: uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang.)
• Abonnementsinformatie: aankoopgeschiedenis en status via App Store-facturering. (Rechtsgrondslag: uitvoering van de overeenkomst.)
• Apparaatinformatie: uw systeem en versie; voor foutopsporing en fraudepreventie. (Rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang.)
• Analysegegevens (alleen web, met toestemming): pagina's, apparaat/browser, ongeveer land (IP geanonimiseerd). Geen documentinhoud. Grondslag: toestemming. De iOS-app bevat geen analyse-SDK.

4. Hoe we gegevens gebruiken

We gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beheren van uw account en het verifiëren van uw identiteit
• Het bijhouden van tegoed- en abonnementsstatus
• Het verbeteren van de app-prestaties
• Het oplossen van technische problemen
• Anonieme webmeting (alleen met toestemming, herroepbaar)

5. Diensten van derden

We gebruiken de volgende vertrouwde diensten van derden:

• Veilige cloudinfrastructuur (Firebase/Google): authenticatie en database (EU/US-regio's, TLS-versleuteld, beschermd door standaardcontractbepalingen)
• Abonnement- en betalingsbeheersdienst (RevenueCat, geïntegreerd met App Store)
• Webanalyseverwerker (alleen pofide.com, met toestemming): Google LLC, VS — Google Analytics 4, anonieme meting, IP-anonimisering, SCC + DPF + TLS. Geen gedeelde documentinhoud. iOS-app uitgesloten.

Deze dienstverleners verwerken gegevens alleen namens ons en volgens onze instructies. Uw documenten worden niet gedeeld — PDF-verwerking is lokaal op uw apparaat. Grensoverschrijdende overdrachten worden beschermd door standaardcontractbepalingen en TLS-versleuteling. We verkopen uw persoonlijke gegevens niet.

6. Gegevensbeveiliging

Je gegevens staan op veilige, versleutelde cloudinfrastructuur. Inloggen loopt via een veilige cloudauthenticatieprovider; wij slaan je wachtwoord niet zelf op. Sessie via httpOnly, Secure cookies, alles versleuteld over HTTPS (TLS).

7. Jouw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Toegang tot uw gegevens en een kopie aanvragen
• Rectificatie en kennisgeving aan derden aanvragen (KVKK Art.11/d-e, AVG Art.16/19)
• Verwijdering en melding aan derden vragen — in de app (Account → Verwijderen) en via info@pofide.com; direct in de app, anders binnen 30 dagen; alleen een pseudonieme e-mailhash tegen fraude
• Bezwaar maken tegen verwerking, dataportabiliteit aanvragen en een klacht indienen bij uw toezichthoudende autoriteit (KVKK Art.11/g-h, AVG Art.20/21/77) via info@pofide.com

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via info@pofide.com .

8. Cookies

We gebruiken essentiële cookies: __Host-__session / __session (14 dagen, httpOnly, Secure) en NEXT_LOCALE (1 jaar). Met uw toestemming gebruiken we daarnaast alleen op pofide.com Google Analytics 4 (Google LLC, VS): _ga / _ga_<ID> voor anonieme pagameting (max. 2 jaar, IP geanonimiseerd). Geen advertentiecookies. Analytics ziet nooit documentinhoud. De iOS-app bevat geen analyse-SDK. pofide_favs (favoriete tools, 1 jaar) is ook essentieel.

9. Privacy van kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op kinderen onder de 13 jaar. Als we ontdekken dat we persoonlijke gegevens van een kind onder de 13 jaar hebben verzameld, verwijderen we deze onmiddellijk.

10. Wijzigingen in het beleid

We kunnen dit beleid bijwerken. Materiële wijzigingen worden aangekondigd op pofide.com. Voortgezet gebruik na aankondiging geldt als instemming. Bewaring: accountgegevens worden bewaard zolang uw account actief is; na verwijdering kan alleen een pseudonieme e-mailhash worden bewaard om fraude te voorkomen; anders worden gegevens direct gewist. Gebruikstellers worden maximaal 90 dagen na het einde van de periode bewaard; support- en beveiligingsauditregistraties worden beperkt bewaard. Gegevens worden niet langer dan nodig bewaard.

11. Contact

Vragen over ons privacybeleid: info@pofide.com