Política de Privacidad

1. Resumen General

Responsable: Ömer Yıldız (desarrollador individual, Pofide) — contacto: info@pofide.com. Respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos al usar nuestra app o web (pofide.com), cómo los usamos, la base legal y cómo los protegemos.

2. Tus Archivos Permanecen en tu Dispositivo

Pofide está diseñado para que el procesamiento de PDF ocurra en tu dispositivo: unir, dividir, comprimir y firmar se ejecutan localmente en tu navegador o en la app. Tus documentos no se suben a nuestros servidores para su procesamiento. Los datos de cuenta necesarios (correo, estado del cupo, suscripción) sí se transmiten.

3. Datos que Recopilamos

Al crear una cuenta o usar la aplicación, Pofide trata los siguientes datos:

• Información de cuenta: tu correo electrónico. Pofide no ve ni guarda tu contraseña; el inicio de sesión usa infraestructura segura. (Base legal: celebración y ejecución del contrato.)
• Datos de uso: número de operaciones y estado de tu cupo; se tratan junto con un identificador de instalación aleatorio para contar tu cupo y prevenir abusos. (Base legal: ejecución del contrato e interés legítimo.)
• Información de suscripción: historial y estado vía facturación de App Store. (Base legal: ejecución del contrato.)
• Información del dispositivo: tu sistema y versión; para depuración y antifraude. (Base legal: interés legítimo.)
• Datos analíticos (solo web, con tu consentimiento): páginas, dispositivo, país aproximado (IP anonimizada). Sin contenido de documentos. Base: consentimiento. La app iOS no tiene analítica.

4. Cómo Usamos los Datos

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:

• Gestionar tu cuenta y verificar tu identidad
• Seguimiento del estado de créditos y suscripción
• Mejorar el rendimiento de la aplicación
• Solucionar problemas técnicos
• Medición web anónima (solo con tu consentimiento, revocable)

5. Servicios de Terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros de confianza:

• Infraestructura segura en la nube (Firebase/Google): autenticación y base de datos
• Servicio de gestión de suscripciones y pagos (RevenueCat, integrado con App Store)
• Procesador analítico web (solo pofide.com, con consentimiento): Google LLC, EE. UU. — medición anónima. Sin contenido de documentos.

Estos proveedores tratan datos solo por nuestra cuenta y bajo instrucciones. Tus documentos no se comparten. Las transferencias transfronterizas están protegidas por Cláusulas Contractuales Tipo y TLS. No vendemos tus datos.

6. Seguridad de los Datos

Tus datos se almacenan en infraestructura segura cifrada en la nube. El inicio de sesión lo gestiona un proveedor seguro; no guardamos tu contraseña. La sesión usa cookies httpOnly y Secure, y todo va por HTTPS (TLS).

7. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Solicitar acceso y una copia de tus datos
• Solicitar corrección y notificación a terceros
• Solicitar supresión y notificación a terceros — en la app (Cuenta → Eliminar) y vía info@pofide.com; en la app es inmediato, otras solicitudes en 30 días; solo se puede conservar un hash de email seudónimo antifraude
• Oponerse al tratamiento, portabilidad y reclamar ante la autoridad de control vía info@pofide.com

Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@pofide.com .

8. Cookies

Usamos cookies esenciales: __session y NEXT_LOCALE. Con tu consentimiento, también usamos Google Analytics 4 (Google LLC, EE. UU.) solo en pofide.com: _ga para medición anónima de páginas (máx. 2 años, IP anonimizada). Sin cookies publicitarias. Analytics nunca ve el contenido de tus documentos. La app iOS no contiene SDK de analítica. pofide_favs (herramientas favoritas, 1 año) también es esencial.

9. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un niño menor de 13 años, los eliminaremos inmediatamente.

10. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política. Los cambios materiales se anunciarán en pofide.com. El uso posterior al anuncio implica aceptación. Retención: los datos de la cuenta se conservan mientras tu cuenta esté activa; tras la eliminación solo puede conservarse un hash de correo pseudónimo para prevenir fraudes; de lo contrario, los datos se borran de inmediato. Los contadores de uso se conservan como máximo 90 días tras el fin del período; los registros de soporte y auditoría de seguridad se conservan de forma limitada. No se conservan datos más tiempo del necesario.

11. Contacto

Para preguntas sobre nuestra política de privacidad: info@pofide.com