Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes
¿No encuentras tu pregunta aquí? Escríbenos a info@pofide.com.
¿Qué es Pofide?
Pofide es una aplicación web y móvil que te permite unir, dividir, comprimir y firmar documentos PDF. Todo el procesamiento ocurre en tu dispositivo.
¿Mis archivos se suben a un servidor?
No. Todo el procesamiento de PDF ocurre en tu navegador (o en tu dispositivo en la app móvil). Tus documentos nunca se envían a nuestros servidores.
¿Cuántas operaciones puedo hacer en el plan gratuito?
El plan gratuito incluye 10 créditos mensuales. Los créditos mensuales no usados no se acumulan. El coste depende de la herramienta; los créditos no equivalen a un número fijo de operaciones.
¿Cómo actualizo a un plan de pago?
Compara Lite, Plus y Pro en Precios y compra en la app Pofide para iOS. La app muestra el precio actual de App Store y el período de facturación antes de comprar. No hay pago web.
¿Hay una app móvil?
¡Sí! La app de Pofide se descarga gratis en App Store. Incluye plan gratuito; hay planes de pago para uso extra.
¿Qué tamaño de archivo PDF se admite?
No hay límite de tamaño de archivo. Los archivos muy grandes pueden tardar más según tu dispositivo y navegador.
¿Qué pasa si cancelo mi suscripción?
Al cancelar, conservas el acceso a las funciones de pago hasta el final del período de facturación. Después, vuelves al plan gratuito.
¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes escribirnos a info@pofide.com. Te responderemos lo antes posible.
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