গোপনীয়তা নীতি
১. সারসংক্ষেপ
ডেটা নিয়ন্ত্রক: ওমর ইলদিজ (ব্যক্তিগত ডেভেলপার, Pofide) — যোগাযোগ: info@pofide.com। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি।
২. আপনার ফাইল আপনার ডিভাইসে থাকে
Pofide এমনভাবে তৈরি যাতে PDF প্রসেসিং আপনার ডিভাইসে হয়: মার্জ, স্প্লিট, কম্প্রেস ও সাইন আপনার ব্রাউজারে বা অ্যাপে স্থানীয়ভাবে চলে। প্রসেসিংয়ের জন্য আপনার নথি আমাদের সার্ভারে আপলোড হয় না। পরিষেবার জন্য প্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্ট ডেটা (ইমেইল, কোটা অবস্থা, সাবস্ক্রিপশন) পাঠানো হয়.
৩. আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি
অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা অ্যাপ ব্যবহার করলে, Pofide নিম্নলিখিত ডেটা প্রসেস করে:
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: আপনার ইমেইল। Pofide আপনার পাসওয়ার্ড দেখে না বা সংরক্ষণ করে না; সাইন-ইন নিরাপদ অবকাঠামোর মাধ্যমে হয়। (আইনি ভিত্তি: চুক্তি গঠন ও পালন।)
- ব্যবহারের তথ্য: আপনার অপারেশন সংখ্যা ও কোটা অবস্থা; আপনার ডিভাইসের র্যান্ডম ইনস্টলেশন আইডিসহ, সঠিক হিসাব ও অপব্যবহার প্রতিরোধের জন্য প্রসেস হয়। (আইনি ভিত্তি: চুক্তি পালন ও বৈধ স্বার্থ।)
- সাবস্ক্রিপশন তথ্য: ক্রয়ের ইতিহাস ও স্ট্যাটাস, App Store বিলিংয়ের মাধ্যমে। (আইনি ভিত্তি: চুক্তি পালন।)
- ডিভাইস তথ্য: আপনার OS ও অ্যাপ সংস্করণ; ডিবাগিং ও প্রতারণা রোধে প্রসেস হয়। (আইনি ভিত্তি: বৈধ স্বার্থ।)
- অ্যানালিটিক্স ডেটা (শুধু ওয়েব, সম্মতিতে): পেজ, ডিভাইস, আনুমানিক দেশ (IP বেনামী)। নথির বিষয়বস্তু নেই। ভিত্তি: সম্মতি। iOS অ্যাপে অ্যানালিটিক্স নেই।
৪. আমরা ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি
আমরা সংগৃহীত ডেটা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা ও পরিচয় যাচাই করা
- ক্রেডিট ও সাবস্ক্রিপশন স্ট্যাটাস ট্র্যাক করা
- অ্যাপের পারফরম্যান্স উন্নত করা
- কারিগরি সমস্যা সমাধান করা
- বেনামী ওয়েব পরিমাপ (শুধু সম্মতিতে, প্রত্যাহারযোগ্য)
৫. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
আমরা নিম্নলিখিত বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করি:
- নিরাপদ ক্লাউড অবকাঠামো (Firebase/Google): প্রমাণীকরণ ও ডেটাবেস
- সাবস্ক্রিপশন ও পেমেন্ট ব্যবস্থাপনা পরিষেবা (RevenueCat, App Store ইন্টিগ্রেটেড)
- ওয়েব অ্যানালিটিক্স প্রসেসর (শুধু pofide.com, সম্মতি-নিয়ন্ত্রিত): Google LLC, USA — বেনামী পরিমাপ। নথির বিষয়বস্তু শেয়ার হয় না।
এই প্রদানকারীরা শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশে ডেটা প্রসেস করে। আপনার নথি শেয়ার করা হয় না। আন্তঃসীমান্ত স্থানান্তর SCC ও TLS দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা ডেটা বিক্রি করি না।
৬. ডেটা সুরক্ষা
আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড নিরাপদ ক্লাউডে সংরক্ষিত। সাইন-ইন নিরাপদ ক্লাউড প্রমাণীকরণ প্রদানকারীর মাধ্যমে হয়; আমরা আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। সেশনে httpOnly Secure কুকি ব্যবহৃত হয়, সব যোগাযোগ HTTPS-এ এনক্রিপ্টেড।
৭. আপনার অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- আপনার ডেটার অ্যাক্সেস ও একটি কপি অনুরোধ করা
- ভুল ডেটা সংশোধন ও তৃতীয় পক্ষকে জানানোর অনুরোধ
- মোছা/ধ্বংস ও তৃতীয় পক্ষকে জানানোর অনুরোধ — অ্যাপে (অ্যাকাউন্ট → মুছুন) ও info@pofide.com-এ; অ্যাপে মোছা তাৎক্ষণিক, অন্য অনুরোধ ৩০ দিনে; শুধু প্রতারণা রোধে ছদ্ম-ইমেইল হ্যাশ রাখা যেতে পারে
- প্রসেসিংয়ে আপত্তি, ডেটা পোর্টেবিলিটি এবং তদারকি কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ — info@pofide.com এর মাধ্যমে
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন info@pofide.com -এ।
৮. কুকি
আমরা প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি: __session ও NEXT_LOCALE। আপনার সম্মতিতে শুধু pofide.com-এ Google Analytics 4 (Google LLC, USA) ব্যবহার করি: বেনামী পেজ পরিমাপের জন্য _ga (সর্বোচ্চ ২ বছর, IP বেনামী)। কোনো বিজ্ঞাপন কুকি নেই। অ্যানালিটিক্স নথির বিষয়বস্তু দেখে না। iOS অ্যাপে কোনো অ্যানালিটিক্স SDK নেই। pofide_favs (প্রিয় টুল, 1 বছর) কুকিও আবশ্যক।
৯. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের পরিষেবা ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা ১৩ বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করেছি, তাহলে আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলব।
১০. নীতির পরিবর্তন
আমরা এই নীতি আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন pofide.com-এ ঘোষণা করা হবে। ঘোষণার পর ব্যবহার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। সংরক্ষণ: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন অ্যাকাউন্ট ডেটা রাখা হয়; মোছার পর প্রতারণা প্রতিরোধে কেবল একমুখী ইমেইল হ্যাশ রাখা হতে পারে, অন্যথায় ডেটা সঙ্গে সঙ্গে মুছে ফেলা হয়। ব্যবহারের কাউন্টার সময়কাল শেষের পর সর্বোচ্চ ৯০ দিন রাখা হয়; সহায়তা ও নিরাপত্তা অডিট রেকর্ড সীমিত আকারে রাখা হয়। প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় ডেটা রাখা হয় না।
১১. যোগাযোগ
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য: info@pofide.com