Поддержка
Нужна помощь с Pofide?
Свяжитесь с нами напрямую — ответим, как только сможем. Быстрые ответы ниже.
Связаться с поддержкой
Пишите на info@pofide.com по любым вопросам — техника, оплата, конфиденциальность, данные.
Email — info@pofide.comВремя ответа: 1 рабочий день · до 30 дней для запросов KVKK/GDPR
Частые вопросы
Как сбросить пароль?
Перейдите в Вход → Забыли пароль и введите e-mail.
Как отменить подписку?
Веб: статус тарифа — в Панель → Аккаунт. Отмена и оплата — в настройках магазина устройства: App Store → Подписки.
Загружаются ли мои документы на серверы?
Нет. Все операции PDF выполняются локально на вашем устройстве.
Как удалить аккаунт и данные?
В приложении: Настройки → Аккаунт → Удалить. Без приложения: напишите на info@pofide.com или откройте pofide.com/delete-account.
Право и конфиденциальность
См. Политику конфиденциальности, Условия, Cookies и KVKK.