गोपनीयता नीति
1. सारांश
डेटा नियंत्रक: उमर यिल्दिज़ (व्यक्तिगत डेवलपर, Pofide) — संपर्क: info@pofide.com। हम आपकी निजता का सम्मान करते हैं।
2. आपकी फ़ाइलें आपकी डिवाइस पर रहती हैं
Pofide इस तरह बनाया गया है कि PDF प्रोसेसिंग आपकी डिवाइस पर हो: मर्ज, स्प्लिट, कंप्रेस और साइन आपके ब्राउज़र या ऐप में स्थानीय रूप से चलते हैं। प्रोसेसिंग के लिए आपके दस्तावेज़ हमारे सर्वर पर अपलोड नहीं होते। सेवा हेतु आवश्यक खाता डेटा (ईमेल, कोटा स्थिति, सदस्यता) भेजा जाता है.
3. हम जो डेटा एकत्र करते हैं
खाता बनाते समय या ऐप का उपयोग करते समय, Pofide निम्नलिखित डेटा संसाधित करता है:
- खाता जानकारी: आपका ईमेल। Pofide आपका पासवर्ड न देखता है, न रखता है; साइन-इन सुरक्षित प्रणाली से होता है। (कानूनी आधार: अनुबंध का गठन व पालन।)
- उपयोग जानकारी: आपके ऑपरेशन की संख्या और कोटा स्थिति; सही गिनती एवं दुरुपयोग रोकने के लिए रैंडम इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता के साथ संसाधित। (कानूनी आधार: अनुबंध पालन एवं वैध हित।)
- सदस्यता जानकारी: खरीद इतिहास व स्थिति, App Store बिलिंग से। (कानूनी आधार: अनुबंध पालन।)
- डिवाइस जानकारी: आपका OS व ऐप संस्करण; डीबगिंग व धोखाधड़ी रोकथाम हेतु। (कानूनी आधार: वैध हित।)
- एनालिटिक्स डेटा (केवल वेब, सहमति से): पेज, डिवाइस, अनुमानित देश (IP गुमनाम)। दस्तावेज़ सामग्री नहीं। आधार: सहमति। iOS ऐप में एनालिटिक्स नहीं।
4. हम डेटा का उपयोग कैसे करते हैं
हम एकत्र किए गए डेटा का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:
- आपका खाता प्रबंधित करना और आपकी पहचान सत्यापित करना
- क्रेडिट और सदस्यता स्थिति को ट्रैक करना
- ऐप का प्रदर्शन सुधारना
- तकनीकी समस्याओं का समाधान करना
- गुमनाम वेब माप (केवल सहमति से, कभी भी वापस लिया जा सकता है)
5. तृतीय-पक्ष सेवाएं
हम निम्नलिखित विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं:
- सुरक्षित क्लाउड अवसंरचना (Firebase/Google): प्रमाणीकरण और डेटाबेस
- सदस्यता और भुगतान प्रबंधन सेवा (RevenueCat, App Store के साथ एकीकृत)
- वेब एनालिटिक्स प्रोसेसर (केवल pofide.com, सहमति से): Google LLC, USA — गुमनाम माप। दस्तावेज़ सामग्री साझा नहीं।
ये प्रदाता केवल हमारे निर्देशों पर डेटा संसाधित करते हैं। आपके दस्तावेज़ साझा नहीं होते। सीमा-पार स्थानांतरण SCC और TLS से सुरक्षित हैं। हम आपका डेटा नहीं बेचते।
6. डेटा सुरक्षा
आपका डेटा एन्क्रिप्टेड सुरक्षित क्लाउड पर संग्रहीत है। साइन-इन सुरक्षित क्लाउड प्रमाणीकरण प्रदाता से होता है; हम आपका पासवर्ड स्वयं नहीं रखते। सत्र में httpOnly Secure कुकीज़, सभी संचार HTTPS पर एन्क्रिप्टेड।
7. आपके अधिकार
आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:
- अपने डेटा तक पहुंच और एक प्रति का अनुरोध करना
- गलत डेटा को सुधारने और तीसरे पक्ष को सूचित करने का अनुरोध
- हटाने/मिटाने और तीसरे पक्ष को सूचना का अनुरोध — ऐप में (खाता → हटाएं) और info@pofide.com पर; ऐप में हटाना तत्काल, अन्य अनुरोध 30 दिन में; केवल धोखाधड़ी रोकने हेतु छद्म ईमेल हैश रखा जा सकता है
- प्रसंस्करण पर आपत्ति, डेटा पोर्टेबिलिटी और पर्यवेक्षी प्राधिकरण में शिकायत — info@pofide.com के माध्यम से
इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए, हमसे संपर्क करें info@pofide.com पर।
8. कुकीज़
हम आवश्यक कुकीज़ उपयोग करते हैं: __session और NEXT_LOCALE। आपकी सहमति से केवल pofide.com पर Google Analytics 4 (Google LLC, USA) भी उपयोग करते हैं: गुमनाम पेज माप के लिए _ga (अधिकतम 2 वर्ष, IP गुमनाम)। कोई विज्ञापन कुकी नहीं। एनालिटिक्स दस्तावेज़ सामग्री कभी नहीं देखता। iOS ऐप में कोई एनालिटिक्स SDK नहीं। pofide_favs (पसंदीदा टूल, 1 वर्ष) भी आवश्यक है।
9. बच्चों की निजता
हमारी सेवाएं 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं हैं। यदि हमें पता चलता है कि हमने 13 वर्ष से कम उम्र के किसी बच्चे से व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया है, तो हम उसे तुरंत हटा देंगे।
10. नीति में परिवर्तन
हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलाव pofide.com पर घोषित किए जाएंगे। घोषणा के बाद उपयोग स्वीकृति माना जाएगा। प्रतिधारण: खाता सक्रिय रहने तक खाता डेटा रखा जाता है; हटाने के बाद धोखाधड़ी रोकने हेतु केवल एक-तरफ़ा ईमेल हैश रखा जा सकता है, अन्यथा डेटा तुरंत मिटा दिया जाता है। उपयोग काउंटर अवधि समाप्ति के बाद अधिकतम 90 दिन रखे जाते हैं; सहायता एवं सुरक्षा ऑडिट रिकॉर्ड सीमित रूप में रखे जाते हैं। डेटा आवश्यकता से अधिक समय तक नहीं रखा जाता।
11. संपर्क
हमारी गोपनीयता नीति के बारे में प्रश्नों के लिए: info@pofide.com