FAQ

Questions Fréquentes

Vous ne trouvez pas votre question ici ? Écrivez-nous à info@pofide.com.

Qu'est-ce que Pofide ?

Pofide est une application web et mobile qui vous permet de fusionner, diviser, compresser et signer des documents PDF. Tout le traitement se fait sur votre appareil.

Mes fichiers sont-ils envoyés à un serveur ?

Non. Tout le traitement PDF se fait dans votre navigateur (ou sur votre appareil dans l'application mobile). Vos documents ne sont jamais envoyés à nos serveurs.

Combien d'opérations puis-je faire avec le plan gratuit ?

Le plan gratuit inclut 10 crédits mensuels. Les crédits mensuels inutilisés ne sont pas reportés. Le coût dépend de l'outil : les crédits ne correspondent pas à un nombre fixe d'opérations.

Comment passer à un plan payant ?

Comparez Lite, Plus et Pro sur la page Tarifs, puis achetez dans l'app Pofide pour iOS. Le prix actuel de l'App Store et la période de facturation sont affichés avant l'achat. Aucun paiement web.

Y a-t-il une application mobile ?

Oui ! L'app Pofide se télécharge gratuitement sur l'App Store. Elle inclut une formule gratuite ; des formules payantes existent pour un usage supplémentaire.

Quelle taille de fichier PDF est prise en charge ?

Il n'y a aucune limite de taille de fichier. Les fichiers très volumineux peuvent prendre plus de temps selon votre appareil et votre navigateur.

Que se passe-t-il si j'annule mon abonnement ?

En cas d'annulation, vous conservez l'accès aux fonctionnalités payantes jusqu'à la fin de la période de facturation. Ensuite, vous revenez au plan gratuit.

Comment puis-je vous contacter ?

Écrivez-nous à info@pofide.com. Nous vous répondrons dès que possible.

Vous avez encore des questions ?

Écrivez-nous vos questions — nous répondrons dès que possible.

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